Preguntas frecuentes
He recibido una notificación de RedData Legal
Si has recibido una notificación con un número de expediente RD-, aquí tienes la información para entender qué significa y qué opciones tienes.
RedData Legal gestiona, en nombre de una empresa a la que representa, una reclamación por el envío de una comunicación comercial sin su consentimiento. La notificación te informa de la infracción detectada y de tus opciones.
Habrás recibido un correo electrónico con un número de expediente (RD-…) y un código de acceso. Introdúcelos aquí mismo para ver la evidencia, el marco legal y el estado del asunto.
Puedes aportar la prueba del consentimiento o tus alegaciones a través del portal del expediente o respondiendo a la notificación. Revisaremos lo que envíes antes de continuar.
Puedes alcanzar un acuerdo extrajudicial abonando el importe indicado, por tarjeta desde el portal o por transferencia. Con el pago, la empresa reclamante desiste de iniciar acciones por ese envío y recibes un documento de cierre.
Si transcurren los plazos sin respuesta ni acuerdo, la empresa reclamante puede presentar denuncia ante la AEPD y reportar el abuso a tu proveedor de correo, hosting y registrador de dominio.